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猪八戒网纠纷处理动态月刊第1期

发布时间:2016-05-28 15:51:50分享到:

举报发起视为交易双方授权猪八戒网作为独立的第三方,基于猪八戒网规则予以举报判定。交易双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担举证不能的后果。猪八戒网仅以普通人的判断力对双方提交的证据进行形式和内容的审查,对交易双方存在争议的未支付交易款项的归属做出核实处理,且此操作不可撤销,因此请交易双方谨慎发起举报。  

一、 猪八戒网争议纠纷四月份受理情况

 


 




附:诚信度扣分处罚节点


注:表格中的时间为对应的处罚周期;

各阶段≥2次处罚,处罚期以触发次数倍数增长;

猪八戒网将遵循《猪八戒网服务规则》、《猪八戒网服务商行为规范》、《猪八戒网举报处理制度》对不诚信行为进行严惩。 

历史处罚记录:http://quanzi.zbj.com/main/topic-qid-5216-tid-441887.html   


 二、猪八戒网争议处理的基本原则

关于猪八戒网处理常见争议类型的申请条件


关于猪八戒处理争议的常规受理范围 

 

关于猪八戒网处理争议的举证

争议处理过程中,猪八戒网有权要求交易双方配合提供相关举证,且有权单方判断证据的有效性。

1、凭证类型:QQ聊天记录(网页格式mht)、完整作品或作品截图、录音或视频文件、邮件沟通记录等,最终以猪八戒网处理争议时要求的内容为准。

2、凭证要求:您需要对凭证的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担违背此要求带来的后果。

猪八戒网处理争议期间,会通过电话、短信、电子邮件或站内信等方式向交易双方发送与争议处理相关的提示或通知。 

 

三、猪八戒网争议处理的处理制度  

除以上常见争议类型和受理范围外,猪八戒网不定期的官方活动规则,对交易双方争议处理有特殊要求的,按照活动规则的特殊要求进行处理。若遇到交易双方约定不清,在以上类型中无法找到并确定争议的责任归属的,双方或一方申请猪八戒网仲裁的,猪八戒网将按照普通人的判断力对最终赏金归属酌情判定,不保证处理结果双方满意。因约定不清导致的其他损失由交易双方共同承担,承担比例由猪八戒网根据具体情况判断。

参考猪八戒网服务规则:http://chengxin.zbj.com/report/rule-g-2317