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猪八戒网怎么为创业者这群魔鬼客户打造电商节?

发布时间:2016-08-08 11:00:19分享到:

今天有大事,服务行业独角兽猪八戒网推出了他们的电商节“八月八日免单日”。

其实,每个电商节的推出,也是一个电商平台的成人礼,向外界宣告平台的号召力,同时也是秀肌肉。

“双十一”是在2009年推出的,当时的天猫还叫淘宝商城,在“光棍节”做促销活动,初心是打造一个淘宝商城的节日。不料从此火爆,每年“双十一”的消费数据飚升也成了全民关注的热点,这也开启了电商造节的狂潮。

跟随阿里之后两大电商平台,京东与苏宁也不甘寂寞,京东推了“6·18”电商节,苏宁推出“8·18”电商节,你方唱罢我登场。

近年快速扩张的猪八戒网,也要在扎堆的电商节中,发出自己的声音。猪八戒网已是一个拥有500万中外雇主,1000万家服务商,市场占有率超过80%的亿万级服务众包平台。而猪八戒网CEO朱明跃也对宣称,这家成立了十年的企业,首度盈利。十年势能,一朝释放,猪八戒网来了。

与实物电商节不同,猪八戒推出的是服务电商节。猪八戒网上消费的用户,大部分是中小微企业,也可以说都是“在路上”的创业者。

而创业者们就是传说中的魔鬼客户。


所谓魔鬼客户,在于他们的认知结构。创业者不同于一般的“剁手族”,他们做企业,对成本、定价、服务、品质等商业要素有深刻的了解。他们选择服务商会货比三家,百般挑剔,钱都一定要用在刀刃上。

我们常说消费者是上帝。那么,创业者作为消费者来说,近乎全知全能,这回可真的成了“上帝”。猪八戒网面对的是史上最严苛的消费者——他们要低价,要优质,要好的服务。

回溯来由,工业化强调的是“规模经济”,把“消费者”视为一个群体。从这个意义上说,工业化就是一种“祛魅”,用量产代替创作,用标准化代替灵性,用物质淹没人心。

现在,互联网、大数据则是一种返魅,把心招回来。对于产品与消费者来说,都在还魂。

消费者变得像“魔鬼”,只是返魅时代磨合期的表象,消费者也还有“天使”的一面。未来的竞争中,产品比拼的是其中注入的情感、情绪,产品会向智能化、个性化、多品种快速发展,这才能去迎合一个个具体的面目清晰的客户。

猪八戒网是一个服务众包平台,但它的腾飞源于商业模式从生意撮合,进化到发掘平台数据来为用户提供延伸服务。当猪八戒网模式发生重要变化以后,估值一下快速提升,全国扩张速度也加快。


猪八戒网改善网上的服务生态,同时也在做得更重,在许多城市快速推出互联网+创新型产业园。猪八戒网不仅是“大众创业,万众创新”的基础支撑平台,还是中国最大的共享经济文创服务交易平台。同时,猪八戒网已变成一个创业者的O2O的超级孵化器。

而消费者对服务产品,对服务商的影响也会越来越大。最初表现在权力上,认知不断增加,话语权不断增强。然而,当真正把他们当成“人”之后,他们会变得成熟,从要求权力最大化到要求价值最大化。这也应了我们常说的,不要与顾客讨论价格,要与顾客讨论价值。

而猪八戒网的本质,是让更多的人在平台上共享其专业技能,有很强共享经济的属性。平台上的交易双方,需要有很强的信任,直到情感的交流。猪八戒网希望交易双方不是做一锤子买卖,而是做一辈子买卖。圈住中小微企业,圈住创业者,是猪八戒网的关键。

所以“八月八日免单日”变得非常重要。创业者们不会光听你说,而是看你做的,你到底提供了什么样的实惠。

猪八戒网做得很彻底——免单。

猪八戒网打出口号“让利都是浮云,免单才是王道。”、“八戒八月八,免单助创业!万名服务商,免单十万单!猪八戒网将送出十万个超值免单壕礼,来帮助到十万家企业创新创业。

猪八戒网携27家分公司、6个八戒园区,以及1万家服务商,一起发力打造十年以来规模最大的一次创业盛事。其服务涵盖平面设计、开发建站、营销推广、文案策划、动画视频、工业设计、建筑设计、装修设计,八大主打类目,六百细分品类,为创业者提供一站式的企业全生命周期服务。除了免单,猪八戒网还推出了“免费领取创业必备九件套”、“一亿元的助创红包”。

免单代表猪八戒网最大的诚意。第一,我对我的服务产品充满自信,免费试吃,就会充分认可猪八戒网的服务。第二,顾客是上帝,节日总要大酬宾,非标的服务产品不好打折,直接免费。

猪八戒网已经亮出了诚意。

创业者既是魔鬼客户,轻易不能降伏其心。同时,创业者又是天使,他们一直致力以解决客户的痛点,你一旦解决了他的痛点,他对平台的忠诚度就会无限高。


不管怎么样,服务电商的第一个真正属于创业者的节日,已经全面爆发,我们拭目以待。

八月八免单日活动链接: 88.zbj.com