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企业开展网络营销的三个基本点

发布时间:2013-08-08 10:55:15分享到:

在互联网高速发展的形式下,低成本、高回报、见效快的网络营销模式已经逐渐取代传统营销和电话营销,越来越受到中小企业的青睐而成为主流营销模式。企业如何开展网络营销是一个比较宽泛的问题。笔者在猪八戒威客网从事多年企业网络营销,在摸爬滚打了数年后,笔者认为,实施网络营销首先要根据企业自身特点和企业所处行业的特点,然后选择一些相关技巧。下面笔者就为大家讲讲企业开展网络营销过程中,应该遵循的三个基本点。

1、充分的市场调研

知己知彼,百战不殆。所以企业在实施网络营销之前,首先要做充分的市场调查。这个调查主要包括两个方面:

首先,审视自身,明确企业自身的优势和劣势,以及企业产品的市场竞争力,存在的缺陷,改进的空间等等。然后,要明白市场上销量比较好,竞争力比较强的同行产品的优势和劣势,做到知己知彼,取长补短,才是制胜的法宝。

网络营销亦是如此,在网络上推广产品的过程中,就是要将自身产品与同行产品比较之后的独特优势彰显出来,才能让目标用户快速地记住产品,从而实现营销的目的。

2、拓宽客户群

各个行业的目标客户,散落在互联网的各个角落。这个时候,企业主们就需要网罗潜在的目标客户,开产品展销会,在各大主流网站打出广告,在各大论坛发布公司网站产品链接,邀请客户参加产品研讨会等。

值得注意的是,不同于电话营销和传统的跑业务营销有精准客户的模式,网络营销是面向庞大而分散的互联网用户,所以要想网罗多的客户,就得用多种营销方式来推广自己的产品。否则,面向的只是一小部分客户群,而达不到营销的显着效果。

3、热诚营销

不管是做网络营销,还是传统或电话营销,热诚都是必不可少的。现在很多客户既是在购买产品也是在购买服务,市场竞争如此激烈的今天,同类产品遍地皆是,如果没有非我不可的优势,就要真诚地对待每一位顾客。

同时,产品销售出去并不是营销的终结,除非只是一次性销售。想要抓住老客户的心,售后服务更加重要。相较于传统营销,网络营销要做到热忱营销实现起来会更复杂些,因为很多时候无法实现面对面沟通,而只是通过网络来解决客户的问题,所以更需要售后人员有专业的态度和服务的热忱。