免费发需求
发布你的需求,坐等服务商上门
  • 需求发布后
    1小时内收到服务商响应
  • 每个需求
    平均有10个服务商参与
  • 95%以上的需求
    得到了圆满解决
  • 所有需求
    不向雇主收取任何佣金
立即发布需求
或者

快递行业APP市场前景怎么样 快递行业APP前瞻

发布时间:2014-08-27 16:27:22分享到:

快递行业APP市场前景怎么样?快递行业竞争十分激烈,手机移动网络也成了快递行业争夺市场的一个利器,包括申通、韵达、EMS、顺丰、圆通、如风达等企业纷纷推出升级APP 软件抢占市场,北京app开发整理了快递行业APP前瞻,分享给大家。

快递行业APP市场前景怎么样 快递行业APP前瞻

快递行业移动客户端竞争日益激烈,包括申通、韵达、EMS、顺丰、圆通、如风达等企业纷纷推出升级APP 软件抢占市场。快递APP软件可以让用户下单更便捷,获得个性化服务体验,但与此同时,通过 APP 下单不仅需要企业建设相关的线上系统,更重要的是快递企业要有线下的网点和人员支撑。

网购推动快递行业的繁荣和快速发展。据北京app 开发调查数据显示,快递业务量增速连续28个月超过50%。今年上半年,全国规模以上快递服务企业业务量累计完成38.4亿件,同比增长60.6%。其中,民营快递是一支重要的力量。福建省快递行业协会秘书长廖隆庆表示,邮政管理统计显示,2013 年上半年民营快递企业继续保持高速发展,同比增长70.1%,业务收入完成404.1 亿元,同比增长50.9%,增幅明显领先于国有和外资企业。

比如,顺丰快递APP 升级后,只要点击 APP,订单提交时间不超过两分钟,就能提交成功并收到系统消息完成下单步骤。短信中还会显示快递员姓名、编号、照片等信息让用户核对快递员身份。另外,易迅网手机客户端新推出“包裹位置实时跟踪”功能,消费者只要打开易迅手札客户端,就能够看到自己包裹在地图上的实时位置、配送快递员联系方式等信息。而且,在包裹与收货地址之间距离少于 1.5 公里时,还能收到收货提醒。

方便成为快递APP最大亮点

顺丰、圆通、如风达等公司均推出了晋级APP软件以抢占市场,其间不少具有了既特别又有用的功用。

以往,我们从Web端上跟踪快递运送信息,如今,用户可以通过移动设备来检测快递的运送情况。原配送办法是,从物流货品抵达本地起,快递需要履历四个环节将快递送达用户手中,即——取件、运送、派件、用户签收。在APP化之前,快递员只能在第三个环节和用户获得联系,而用户一旦无法按时取货,货品就只能停放到效力点,由用户自取或许次日再次派送,因而拖慢整体派送功率。

北京app开发认为,APP客户端的最大亮点,在于一键转寄、效力点代收功用。就好像顺丰快递,铺设逾越10000家的自营网点和外部协作点,外部协作方包含连锁、单个店、学校、物业资源等,并可让用户根据LBS查询、定位到附近的协作点,结束线上到线下的信息对接。而要联系这些零散的线下资源,顺丰当时想出的建立协作关系的办法是自动加盟和上门聘请,分红则以效力费和计提办法协作。

推出APP能使其在比赛中处于更有利的方位。韵达快递一位担任人称,当时快递工作正处于转型晋级的重要时期,立异才干的比赛也检测着每一家快递公司,抛开以往报价、硬件等方面的比赛,推出APP方法的新技术比赛也是工作展开的一定时间。

线上系统需线下网点和人员支撑协作

将来新技术将成为快递公司比赛的新趋势,一同工作比赛也将更加多元化。不过,虽然当时多达数十家的快递公司推出了APP软件,可是大都仍停留在只能查询快递单号、网点以及寻找快件等底子功用上。而消费者最需要的寄件功用,仅有少数的几个快递APP可以完结。

此外,犯罪分子假充快递员诈骗快件或许假扮快递员骗消费者开门的案例层出不穷,快递的流程、谁送的货、个人隐私怎样保护等,这些都是客户最为关心的疑问。一位快递从业人员分析标明,如今APP软件可以详细地将这些东西呈现出来,增加了快递公司与客户之间一对一的互动。对此,包含顺丰、1号店、如风达等互联网电商和物流公司则是纷乱对快递员号码“加V”认证,与一些APP协作后用户可供认辨认快递员电话。顺丰方面推出的APP则是新增了快递员头像推送功用,消费者可比照供认。据了解,在取件或送件之前,APP会自动给用户推送一则消息,包含来取件的快递员的工号和相片。用户在接收快递时,可以根据手机上的快递员头像,进行核对。

快递物流公司纷乱推出APP效力,一方面,自助下单可以节省许多的人工、收派本钱;另一方面,快递公司通过供应个性化的效力,进一步吸引顾客,脱节快递业低价比赛的现状。不过,线上系统还需线下网点和人员的支撑。正如业界教授鲁振旺所说的,快递工作的将来不只在于空间上的计划,信息虚拟计划将来远比地域更为重要。