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猪八戒网:佣金有毒,去海洋钻井掘金

发布时间:2015-09-09 09:14:21分享到:

 一个以撮合服务交易为主的平台,竟然不收服务佣金了。干中介的不收中介费了,它将怎样赚钱?

 猪八戒:佣金有毒

 ■文/本刊记者 冯文静

 威客网站猪八戒与赛伯乐签订了16亿元的投资协议。有了钱的猪八戒网随即宣布:网站取消佣金收费模式,正式开启数据海洋与钻井平台的商业模式。

 取消佣金

 猪八戒网其实就是服务业的“淘宝”,多年的服务商和雇主积累让其成为双边交易的连接。在猪八戒网的双边交易时代,项目成交佣金、会员费和广告费是其作为一个交易平台最主要的盈利模式。其中,佣金收入曾一度占到了网站总收入的40%。

 依赖广告与佣金的盈利模式也给猪八戒网后期的发展制造了瓶颈。佣金收得越高,平台上的服务商就越想逃单,甚至逃离平台。这样一来势必会给网站带来极大的损失。 原有的盈利模式如何突破?新的盈利模式如何建立?

 早在与赛伯乐签约的前一晚,CEO朱明跃便在朋友圈里写下:佣金已死,因为佣金永远在切用户的蛋糕。用户好不容易赚到一笔钱,你却去切他的蛋糕。这种模式表面上看很性感,实际上却有毒。

 设计几乎是一个产业链的最高端。一家公司最开始要做的事情是logo设计,如果要生产产品,就要做产品包装设计。有了这些设计,后续可能需要印刷、制造……因此猪八戒网其实是一个“设计+”的平台。拥有了购买设计的买家数据,就意味着拥有了整个产业链的入口。

 取消佣金后,猪八戒网的主要收入来自于在大数据海洋的掘金。目前其平台上聚集了300万家微型企业和1100万创意设计、营销策划、技术开发等服务型人才,后者中不少人已孵化成立了自己的创意类公司。这些用户数据本身就是一个富含宝藏的海洋,深入挖掘分析小微企业的实际需求,猪八戒网就能在产业链中找到切入点,在搭建的“钻井平台”上获得“石油”。

 钻井服务

 2015年初,猪八戒网开发出“猪标局”——一个以知识产权服务为主的平台,专门为小微企业提供商标注册代理服务。传统的商标服务行业小而散,每提供一单商标注册代理服务收费2000元,注册失败还不能退款;猪标局只收1300元,注册失败全额退款。通过提前审核和规模的优势,猪标局的注册成功率显著提高,成本大大降低。

 传统商标注册代理机构平均每天在国家商标总局注册50单商标就可以称得上行业第一 ,但猪标局平均每天的注册量达500单,是传统商标注册代理机构的10倍。朱明跃表示:“今年猪标局的目标是平均每天1000单,做到传统机构的20倍。”

 从设计到专利申请,从制造到法律服务再到版权保护,每种服务都是一个“钻井”。比如,猪八戒网与重庆版权保护中心合作开展版权保护服务,如今占据重庆版权保护中心保护量一半以上的服务都是通过猪八戒网完成的。

 猪八戒网拥有用户数据,细分领域的传统行业拥有专业能力,两者结合就是典型的“互联网+”。目前,猪八戒的服务内容涉及建筑设计、工业设计、文案策划、营销推广等行业。猪八戒网的想法是,将每一口钻井都做成一个独立的公司或者事业部,最终形成一站式的服务生态体系。

 服务商海洋

 目前猪八戒网已孵化出了1300多家小微企业。在猪八戒网众多的创意服务者中,不乏有随着自身收入和等级的提高而成立虚拟工作室的威客,随后因为种种原因产生了注册公司的需要。同时,也有很多线下App开发、微信号营销公司入驻猪八戒网。这些小微企业每年的收益有几百万上千万元,猪八戒网也从一个交易平台进化成了一个小微企业孵化器。

 随着平台上的公司越来越多,线下孵化就成为更好地为这些公司服务的选择。同时,落地孵化器也能使猪八戒网得以建立雇主和服务者的线下连接点。

 投资方赛伯乐在全国大多城市都有孵化器布局,此次与猪八戒网的合作正是看重了其在企业服务方面的天然优势。虽然全国许多城市都在建设孵化器,但找到入驻公司却很难,即使找到了,这些孵化器也没有“造血能力”,无法为公司提供客户。

 因此猪八戒网与当地孵化器合作,解决了其“概念大于内容”的问题。通过自身的“海洋平台”,为入驻企业提供了大量客户。

 这种业务方向,一方面可以培养各种卖家(服务商)群体,扩充自己的海洋平台;另一方面也使这些中小企业本身成为猪八戒各种钻井服务的采购者。

 “海洋价值”的效率难题

 在猪八戒团队的计划中,不只是做一个网站,而且要做一个服务交易的平台群,针对不同的服务商和市场进行分层。在底层创办猪八戒兼职网,针对低端劳务交易市场;中间是猪八戒网,打造中小微企的一站式服务交易平台;金字塔的顶端再创办天蓬网,针对大中型企业提供高端众包服务。

 在这个高中低体系中,虽然已经开始发力钻井平台模式,但猪八戒网的传统业务仍需要解决威客模式固有的难题:威客商业模式使得买卖双方均可能是弱势群体——雇主可能发布了任务但未收到满意的作品,却仍需支付佣金,而服务商则可能提交了任务却难以中标。猪八戒网上有1100万名设计师,其中大多数投标几个月也难有一个作品中标。

 而雇主也会遭遇到虽然对作品不满但是按照规定不得不付款的尴尬,否则就会被要求加价延期,或强行收走预付款。

 另外,有些雇主还会发布任务来“套稿”。雇主发布一个设计需求,收集服务商提交的作品,再用自己的马甲来自买自卖创意。为了避免“套稿”,猪八戒网只能尽可能地实名认证、对雇主进行限制,并要求雇主提供赏金担保。但这似乎无法从根本上解决问题。

 点评:

 DT时代飞起来的“猪”

 ■文/胡 浩,云中漫步创始人

 虽然猪八戒网被誉为“服务业的淘宝”,但其发展速度却相对缓慢,“有毒的佣金”成为制约其发展的重要原因。如今猪八戒网获得赛伯乐的投资,使整个企业的估值得到提升,是因为它的商业模式发生了进化。

 现在有一个时髦的词叫DT,人类正在从IT时代(Information Technology)进入DT时代(Data Technology),也就是从信息技术时代进入数据处理技术时代。IT时代是以自我控制、自我管理的技术为主,而DT时代是以服务大众、激发生产力的技术为主。二者最主要的差异在于思想观念,而DT时代最关键的东西是数据。

 回到猪八戒网的模式,它的收费已经从前端转化到了后端,从佣金收费转化为服务收费。它最大的利器在于对数据的收集与应用。

 猪八戒网作为一个平台企业,需要维护平台的生态健康,特别是让平台上的企业能够发展壮大,那么它便需要提供更多优质的服务。猪八戒也需要一个从淘宝到天猫微博的变化,即:平台上的企业,要成长得更加强大,为用户提供更高一级的服务。猪八戒网要真正扶持出更多的金牌供应商、钻石供应商,这一点就是猪八戒的服务能力。

 国家正在大力推动“万众创新,大众创业”,猪八戒网给中小创业者提供的这种O2O式的配套服务,正好迎合了这种趋势。IT时代是让自己更加强大,DT时代则是让别人更加强大;IT时代是让别人为自己服务,DT时代则是让你去服务好别人,让别人更好。大家竞争的是服务。猪八戒网有望成为DT时代飞起来的“猪”。

(转自商界评论 )


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