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去听一听听猪八戒网“二师兄”念念“平台”与“印刷”的经吧!

发布时间:2015-09-29 09:30:14分享到:


“几千年前,二师兄猪八戒西天求取真经,千年轮回后,老猪改行办网站,还以自己的名字命名。”9月22日,西安,2015年全国印刷经理人年会第二日,猪八戒网创始人CEO、二师兄朱明跃现身演讲,开场幽默风趣。朱明跃表示,此次参会演讲,一是来向印刷界朋友取经,二是向印刷行业致敬。


下面是“二师兄”在年会上的演讲内容:


我是历史教育专业毕业的,非常清楚印刷在四大发明中的地位,作为一个互联网人,我向大家来取经,向印刷行业致敬。


现在很多互联网人,动不动就到传统行业,说要颠覆、搅局,要改变游戏规则,我一直认为这是不对的,这是互联网创业者的浮躁在搞鬼。不论是印刷业还是其他传统产业,都经历了几百年几代人的锤炼,这期间沉淀下来的运营逻辑、工艺基础等,不是外行人,也不是一个以所谓新思维方式、新技术工具就可以摧枯拉朽改变的,这是我的一个非常重要的认知。


今天来,跟大家分享一下猪八戒创业至今的感悟和收获,聊一聊,我们大家有没有跨界、整合创新的可能,一起寻找新的发展动力。


我认为整合,不是几家企业搞一个联盟,垄断,一起把竞争对手赶出游戏,这是一种零和博弈,而这种状态,我们经历了太多太久。今天,如果我们还是不去锅里争,只在碗里争,就out了。所以一定有个跨界的问题。


下面我从猪八戒网的平台实践,来理解下跨界整合。


二师兄和他的网站


我2006年创建猪八戒网,9年时间一晃而过,在传统行业,9年可能是一个相对比较短的时间,但是在互联网圈子,这是一个非常漫长的取经道路。有人说,猪八戒是老不死的老妖精、是另类,淘宝网创建于2003年,我是2005年6月开始做,请人做一个网站,2006年创办现在这家公司,一直到现在。


2006年,我从一个记者,转行创办公司,打开牌一看,是烂牌。为什么这么说?当时想做企业标志设计、网站建设等服务,而这些服务的几大交易特性:严重低频,高单价,非标准化,非专业买家做复杂购买,决策还非常理性。


一个企业一辈子一般只需要一个标志、只需要开发一次网站,所以是低频,高单价,买家一般都不是专业的,但要求很复杂,决策很理性,不像女孩子的消费,进商场本来没想好买什么,出门的时候大包小包。大家当时一看,从哪个角度分析,都是死路一条。大家认为,这种交易特性的平台,是不应该有的。


但我一定是个创业者。创业者,一定是除了男人女人之外的第三种动物,看到是烂牌,但我坚信方向是对的。我认为既然实体商品有淘宝、当当,那么服务的交易无论如何都应该有人做,第三产业这么大,一定会有一个平台级的公司!


那9年我们怎么活过来的?坦诚讲,这9年,我们先后掀起了7次“腾云行动”。先解释下,在公司,我叫“二师兄”,部门叫“取经团”,重要产品商业迭代,叫“腾云行动”。每一次行动,都是要把商业模式、运营模式、组织架构几乎全部推倒重来,一直在这样折腾。


过去的9年里面,7次“腾云行动”之后,我们折腾的结果,是至少把这种复杂服务交易平台到底怎么玩想清楚了,所以大家现在可以看到关于猪八戒网的爆点新闻,融资20多亿,估值百亿。


然而关于这些新闻,背后有很多人质疑,凭什么重庆一个品牌,可以获得这么多融资,为什么小宇宙会爆发?


推心置腹讲,我认为猪八戒的平台价值,不仅仅在于此,10亿也好,百亿也罢,都是一个里程碑,都只是一个阶段,我们要看这个平台的价值逻辑到底在哪里


连 接


最开始,我认为一个平台价值无非是连接,举个例子,一个西安人有一个设计需求,重庆一个设计师可以做,我就把他们连接起来,但仅仅只有连接够吗?那我和中介有何区别?


基础设施


仅有连接,当然不够,继续挖掘,平台的第二层价值,是基础设施的价值。


一个平台如同一座城市,都有“水、电、气、路”等基础设施,平台上有交易系统、卖家工具等等,是这些让买方卖方离不开,每年几十亿级别的卖家,离开基础设施,就算给他一天100万,都会被客服投诉淹死,货发不出去。正是因为平台上的各种工具,使得他们可以处理海量订单。这个价值实际上经常被忽略。大家可以想想为什么淘宝高薪养着几千个程序员,不断做平台的维护、升级、开发。


数据价值


除了连接和基础设施,收佣金、收过路费,我还挖掘到平台更有价值的地方——数据价值。比如淘宝与支付宝之间,本身是在利用数据,这个商业模式的力量已经远远超过了广告费和佣金。


最开始我也上当了,收佣金,然而我发现,平台真正的价值不在佣金,拥有“数据海洋”后,你能够干一点更好的事情,数据的海洋天天在平台上汇聚,一边是300万家中小企业,另一边是上千万数量级的拥有专业技能的个人数据;这些用户天天在平台上拉郎配,产生海量的交易行为数据;这些交易最终产生原创作品,形成海量作品数据。我们要做的,是通过交易行为,做进一步的数据挖掘、满足更多延伸的需求。


社会价值


在猪八戒,过去有很多有专业技能的个人在兼职,做到最后,订单越来越多,就变成全职,解决很多的就业问题。还有出乎我意料的,不仅从兼职变成全职,还有很多人,逐渐创办了自己的公司、工作室,实现了创业。


所以,一个交易平台,不仅仅是一个交易平台,你还是一个超级孵化器。


平台的秘密一般人二师兄不告诉


目前很多印刷同行,可能要么正在做平台,要么正要转型做平台,大家认为,我对这个行业这么了解,这么多年的经验,为什么不能做平台,你是一个外行,你怎么做?


大家可以思考一下,为什么门总是在外面被敲开。刚刚陈彦院长引用的一句话我很认同,“你以为你的对手是同行,你的对手是这个时代!”


秘密1:用户驱动


那么平台的发展到底有什么秘密呢?站在外行的角度来看,如果行内人做平台,看中的是自己所拥有的资源、经验,我们是外行,我们想要整合的是用户。大家要思考,你做平台,是做给同行,还是做给终端?


互联网思维最核心的,根本不是什么我有什么核心竞争力,互联网思维方式是:我觉得这批用户有潜力可挖掘,我要去服务他们,他们需要什么我满足什么。


猪八戒最开始成立的时候,做双边交易平台,但资源是有限的,是先服务卖家还是买家?创业的时间精力资源永远有限,平均用力没有结果,我们做的选择是“用户驱动”。我坚信,我今天站在这里,手里面高举的是订单、是赏金,那么就有拥有技能的人来。这是核心的秘密。


秘密2:垄断需求


传统企业在意的是利润,而我在意的是“相对竞争”。几百年几代人的传统商业洗礼走过来,以至于传统企业对于利润、成本的把控是时时刻刻的,考虑的是到底选择成本领先战略还是什么战略,传统商学院里面也是这样讲的。但是,对我们现在,垄断的控制力实在是太大了。为什么今天,滴滴快滴要疯狂补贴用户,看起来完全违背商业逻辑,那是因为作为一个平台,你首先要解决相对竞争问题,做平台一定是垄断,你要不就是第一,否则就有可能出局,所以不论是通过疯狂补贴,还是违背商业逻辑的竞争,一定要迅速解决相对竞争问题。


猪八戒网,2006年开始干,虽然觉得是烂牌,但不想放弃,平台是慢生意,我们就定了“相对竞争战略”,不看规模、不看订单数、不看用户数,我们就看和竞争对手之间的距离。


那时候在重庆,大家都认为这群人不可能把这个事情干成,但是我们心里面很清楚,我们用两年的时间做到相对竞争,活下来,这使得我们对目标对手的识别非常清晰,不会盲目的扩张烧钱。


秘密3:数据海洋


接下来是商业模式的秘密。我们通过平台交易,形成数据海洋,我们能够在这个海洋里面钻井。


以前我们受制于佣金,用户不愿意跳进来,我们就免佣金,大家都来了。去年开始,猪八戒第一桶金,来自做知识产权服务,不到一年,我们走了传统商标知识产权服务20年的路,大概每年在国家管理部门注册的商标数,比传统中最大的要大20倍。


猪八戒VS印刷


这是我们赚的第一桶金,实践了钻井理论,但能钻一口井不是本事,还能继续钻第二、第三口井吗?所以继续探索,我们发现,猪八戒主营业务里面,有海量的广告设计、名片设计、包装设计、画册设计、宣传册设计,所有这些都需要印刷。


但我要讲的是,客户的需求,不是要一个名片设计稿,不是他自己电脑软件都打不开的一个原文件,而是要一个成品。我对这个用户需求的定位非常清晰,所以今年,会联合印刷行业一起干。


那么猪八戒网,未来到底会成为这个行业的搅局者,还是成为这个行业的共赢者?我还是那个观点,对于印刷行业来讲,零和博弈没有意义,真正的整合创新,必须跨界,才能够实现共赢才能真正实现“再造纪”。


我们不会自己开印刷厂,肯定会对印刷行业前辈保持最大限度的尊敬,我们有上亿份的设计需求,1块钱设计费背后,是上千元的生产制造费用,我们想同印刷伙伴来玩一个1:1000的游戏,希望大家一起来赚钱。还有一个1000万比1的游戏,大家都在做印刷,但经常在设计方面遇到瓶颈,但是隔行如隔山,与其你自己做,你不如用猪八戒上千万的设计师来帮你。


(转自西部印刷包装网)

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