一、产品介绍
1.1 商机直达是什么
雇主需求发布后，优先进入商机派发系统，通过平台匹配逻辑派发给服务商，服务商收到商机后查看详情并抢单，抢单成功的服务商可在保护时效内，单独联系雇主谈单。
1.2 商机直达的优势
海量雇主商机：雇主通过手机号注册平台并主动发布需求，每日真实商机直推到店
精准撮合匹配：根据店铺入驻类目及订阅的关键词，智能系统为服务商精准匹配合适商机
实时商机提醒：支持商机弹窗、全局消息、站内信、APP推送等多渠道消息，实时提醒不漏单
独享谈单时间：每轮派发仅限1名服务商抢单成功且有2分钟专属谈单时间，接通率更高、谈单效果更好。
1.3 商机派发机制
每个商机会派发多轮，每轮同时派发多名服务商，服务商收到商机后需在1分钟内查看详情并参与抢单；
每次派发仅允许1名服务商抢单成功，根据服务商的抢单先后顺序，先到先得，每个商机服务商有3次抢单机会；
抢单成功后，服务商享有2分钟的独享谈单时间：商机派发暂停，直到谈单时间结束后，系统才会继续下一次派发。产品介绍
0投标场景：雇主需求发布后，若累计达到一定时间投标人数不足，商机不再公开派发。
二、操作指引
2.1 加入商机直达
1）满足加入条件（注：可前往八戒数据--卖服务诊断--基础诊断查看）：
店铺入驻至少1个类目，发布1个服务+1个案例，诚信分>80分，实名认证通过，店铺非沉默状态。
2）满足条件后，次日系统自动加入，或访问商机大厅列表，点击加入。
2.2 完成消息提醒设置
可通过“商机大厅”列表顶部-“消息订阅”这个通知场景进行设置。您可根据自身实际需要，调整商机提醒的通知时段和通知渠道，包括：商机弹窗、全局消息、浏览器消息、企业微信消息、站内信、APP-PUSH。具体配置操作详见：商机直达消息提醒教程
2.3 完成关键词订阅设置
可通过“商机大厅”列表顶部-“关键词订阅”这个通知场景进行设置。系统会根据店铺入驻类目推荐关键词，服务商也可自定义关键词；系统派发商机时，会优先匹配符合关键词的商机进行推送。若未设置关键词，系统默认按照入驻类目派送。
2.4 开启商机派送开关
打开上班开关（显示为“上班”状态），打开商机派发开关（显示为“商机派发中”状态）：派发开关位于“商机大厅”列表页右上角：打开时呈绿色“商机派发中”，关闭时呈灰色“暂停派发”。
2.5 接收商机提醒
开启商机派送后，服务商会收到根据“消息订阅”中的设置收到通知，也可在商机大厅列表查看到派送的商机。服务商需要在1分钟倒计时结束前参与抢单，超期不可抢单。（特殊说明：若商机来源为①生意通会员②邀请投标，则抢单不受1分钟时效限制，系统无倒计时显示。）
2.6 详情页抢单
服务商点击右上角“抢需求”按钮，弹窗提示本次投标需扣除的商机豆数量，点击马上抢后，获得抢单结果。（说明：①账户商机豆充足：直接扣商机豆 ②账户商机豆不足：需跳转收银台购买商机豆）
抢单失败，系统返回抢单失败结果，不会扣除任何费用。
2.7 联系雇主跟单
若抢单成功，可在详情页联系雇主沟通谈单，推荐使用隐私小号电话联系，自抢单成功起2分钟内系统会暂停派发，2分钟后派发给下一轮服务商；根据与雇主的沟通结果，可在详情页填写跟进记录，有助于后续跟单转化。
2.8 查看商机列表
1、商机大厅列表显示【抢需求】和【参与需求】的可点击抢标，显示【已错失】的无法投标。
2、商机大厅列表的商机类型分为：商机直达、生意通、定向派发、邀请投标，可通过商机来源筛选，也可通过商机卡片的标识判断。
三、管理规则
3.1 派单等级机制
平台根据服务商投标转化相关指标，评定服务商的派单等级；等级越高，服务商店铺需达到的标准越高，可享受的权益越多。
派单考核指标如下：
每项考核指标均有LV1-LV5五个等级标准，系统取所有考核指标中达到的最低等级作为服务商在该类目的最终分层等级。
3.2 投标产能规则
平台根据服务商投标活跃、成交转化、商业价值、客户满意，综合计算招投标产能；若多名服务商位于同一派单等级（见上述3.1 派单等级机制），系统根据投标产能分由高到低的顺序，决定服务商的派单先后顺序。（实线框代表极其重要，虚线框代表重要）
3.3 派单处罚机制
服务商若出现违规行为，会收到暂停公开派单处罚，处罚期间店铺将不再收到商机直达公开派单，生意通、邀请投标、定向商机不受影响。
四、投标活动
平台针对商机直达推出各种投标返豆、折扣、减免等活动，包括但不限于：
抢单返豆活动
平台不定期推出商机直达投标返豆活动，例如商机第一个抢单成功返还[10%]，第二个抢单成功返还[5%]等，具体活动规则可关注平台活动中心公告。
定向专享折扣
需求发布一段时间投标人数不足后，需求不再公开派送，定向派送给服务商，服务商可享折扣或免费投标，具体活动规则可关注平台活动中心公告。
五、FAQ
1、需求大厅升级派单前后有什么差别？
升级前： 需求发布后，流转到需求大厅，所有服务商可查看&投标，同一时间存在多名服务商联系、谈单、竞标；
升级后： 需求发布后，优先进入商机派送系统，只有被派送服务商可查看&投标，投标成功的服务商可在保护时效内，单独联系雇主谈单。
2、商机直达对服务商的时效要求是什么？
服务商收到商机派送后，需在1分钟内抢单；服务商抢单成功后，有2分钟独享谈单时间，期间派单暂停不会新增服务商。
3、商机派送后点击投标，为什么显示抢单失败？
商机每轮派发多名服务商，同批次下第一个确认投标且成功扣费的服务商才能抢单成功，先到先得。抢单失败的服务商不会扣除商机豆。
4、商机派送没抢到，还有机会吗？
商机每轮派发时，会在同一批服务商中间派单3次，若服务商第一次抢单失败，在商机仍有剩余投标名额的前提下，可继续参与第2次、第3次的抢单。
5、服务商会同时收到多个商机派送吗？
如同一时间多个需求与服务商匹配，服务商可能遇到同时派送多个商机的情况，因商机时效重合度较高，建议服务商进入商机列表查看所有待抢需求，合理安排抢单和谈单优先级。
6、如果暂时没有时间抢单和跟单怎么办，会影响投标产能吗？
商机直达有单独的派送开关，若服务商接单已饱和或没空接单，可点击“暂停派发”，系统将暂停派送商机。服务商店铺点击下班后，商机直达派送开关自动关闭，服务商店铺点击上班后，商机直达派送开关需手动开启。
7、投标产能如何影响服务商的权益？
投标产能+投标商业价值+投标中标率会影响服务商的等级，等级越高的服务商获得优质商机的概率越高，获得优先派发的概率越高，但无论ABC等级的服务商，都有获得优质商机、优先派发的机会。
8、APP版本在8.5.7以下操作注意事项
未升级到8.5.7及以上版本，只能在商机大厅看到【生意通会员商机】、【商机直达商机】、【定向派发商机】，雇主邀请你参与的需求仅能从消息通知中查看，建议在应用商店更新最新版本后尽快升级或以PC端的数据为准。
9、遇到界面提示协作账号无权访问的情况如何处理
遇到如下界面提示时，需要服务商手动进行组织账号的切换：
【PC端】点击筋斗云工作台的头像- 账号设置-切换组织-点击确认即可；
【APP】点击-我的-扫一扫旁边的企业图标-切换组织-点击确认即可。
