服务商成长体系针对服务商制定了不同层级的晋级标准及成长任务，旨在为服务商提供一个自主学习，并提升经营能力的综合型成长体系。

一、成长等级权益与晋级标准

服务商成长等级分为一星至七星服务商七个等级，当服务商达到对应星级，可享受对应星级的权益。

服务商成长等级升级的标准，主要围绕：周期内的累计成交金额、上班8小时天数、保证金足额天数、DSR达标天数及八戒企微专业版，进行考核。

二、如何查看我的成长等级？

登陆猪八戒网账号，进入筋斗云工作台首页即可查看成长等级，对应的等级权益。

五、常见问题解答

Q1：成长等级更新时间，以及指标项更新时间

A1：每月16日刷新成长等级，指标项中成交金额、上班8小时天数、DSR达标天数、八戒企微专业版是T+1更新，保证金足额天数实时更新。

Q2：我的星级降级了，还能继续享受原有星级权益吗？

A2：不能，星级降级后，原有星级权益将失效。

Q3：近DSR达标天数的天数怎么计算的？

A3：周期内DSR达4.3及以上的天数。如果天数满足对应星级DSR要求，即可达标。DSR查看方式：筋斗云工作台（左侧导航）——数据分析——经营诊断——DSR诊断。 

Q4：上班8小时天数是怎么定义的？

A4：店铺内任一IM客服（含主账号）上班在线即为店铺上班，店铺内所有客服单日累计上班在线时长满8小时算1天，时长累计按照客服上班时间并列区间取值。