服务优化技巧

各位服务商朋友,你是否也有以下疑问:

我的店铺发了那么多服务,为什么没有流量?

流量进来了,留不住人,没有咨询转化?

店铺服务要怎么包装才能做到既有流量又有转化?

如果这些疑问一直让你百思不得解,那么请认真看完这篇精华帖~

 

想要打造一款既有流量又有转化的服务:首先要清楚店铺为什么要发布服务,服务由哪些元素构成,哪些因素会影响服务的转化?什么样的服务是容易吸引雇主点击咨询的?高转化服务包装的技巧,赶紧学起来吧~

一、店铺为什么发布服务?服务由哪些元素构成?

服务是店铺引流的关键,店铺想要获得流量,必须发布服务,服务是店铺引流基础。服务主要由这8大元素构成

二、影响服务转化六要素

服务类目、标题、封面、主图、价格、详情页是影响服务转化的关键因素。根据运营流量转化路径的原理,服务要获得流量和咨询,必须要有曝光和点击,所以我们把这六要素分成两个大的维度来看。

服务类目和标题是影响服务曝光的基础因素
第1要素:服务类目

发布服务选择正确的类目,这个是直接关系到服务在列表的展示,是否能精准匹配客户的需求。比如你是做logo设计的时候,发布的服务,就不能选在其他设计类目下,否则客户在logo设计的列表,是无法找到你的服务。
第2要素:服务标题
服务标题会在服务列表和服务详情页面展示,服务标题有引流和转化双重作用;服务标题应尽可能包含更多关键词组合,同时通顺易懂,做到服务主题,服务类目,服务封面三对应。
关键词的来源主要有这:类目词、属性词、导购词、热搜词,联想热词等…

余下四要素,是提升服务咨询转化的重要因素
第3要素:服务封面包装
①尺寸:上传标准尺寸的封面,以免影响图片展示变形。
②封面内容:图文结合,视觉清晰,文案突出服务内容,卖点打动客户,打造差异化效果,切忌呈现跟服务标题不相关的内容,或者只放案例图片。
服务封面是店铺重要展示渠道,一定要重视封面的包装,长的漂亮人人爱~~

在发布服务的过程中,你会看到有两个封面图,分别讲一下两张封面图的作用

封面①:是在你主页内部展示的方块图,建议展现内容要醒目,重点突出服务内容。

示例:用特定的形象做封面,形成自己的品牌定位。

封面②:是在列表中展示的封面图,这个图更加重要,除了突出服务内容,更要突出卖点。

示例:

1)以吸引眼球的形象做封面,让客户记住你的品牌形象

2)突出核心卖点的:以促销为卖点,活动政策,突出专业实力的文案描述


第4要素:服务主图

服务主图就是在服务里面的焦点图,客户打开服务链接,最先看到的图片展示内容,好的主图设计,也是吸引客户注意力的关键因素,主图,建议选择经典的案例图片,方便客户一目了然,了解你的实力。

  

第5要素:服务定价

完成服务基本信息及内容的搭建,就需要给服务定价了,那如何给自己的服务定价,更有竞争力呢?不同类目的服务标准不一样,定价自然也各不相同,给大家3个定价小技巧:

①服务定价覆盖高中低各个价位

引流服务:低价策略套餐服务:高价策略定制服务:定一个基础价,XX元起

②参考同行定价法

对比同行的服务价格,多去搜索同行的服务价格,看了一取一个略低于同行均价的价格进行定价

③尾数定价法

例如99元、999元活动促销定价(建议定期设置优惠价格)


第6要素:服务详情页内容打造

一张内容清晰结构合理美观大方的详情页是雇主的不二选择
服务详情页的内容描述是决定客户是否选择购买的重要因素之一,线上服务,服务流程和实力都要通过详情页来展示,所以详情页的结构一定要清晰合理的,至少要包含以下几个内容:


学习了如何打造高转化服务的技巧,赶紧去发布你的服务吧~

最后小编也需要说明一下,服务发布后,想要更有竞争力,服务的销量数据和评价也是非常重要的哦,一定要在运营的过程中重视服务数据的运营~~~

 

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