信息发布规则解读

规则来源:《猪八戒平台服务商信息发布或出售管理细则》

问:服务商信息管理主要包含的地方。

答:主要包含以下几个地方:

(1)服务页面(包括但不限于服务标题、服务描述、服务图片等)

(2)店铺页面(包括但不限于店铺名称、店铺LOGO、店铺简介、店铺装修等)

(3)案例页面(包括但不限于案例名称、案例介绍、案例详情页等)

(4)用户资料页(包括但不限于昵称、头像、简介、关于我们等)

(5)投标页面(包括但不限于标书方案等)

问:猪八戒网禁止服务商发布或出售的信息内容。

答:主要主要下列内容:

(1)个人身份认证或未进行身份认证的用户使用/发布具有公司性质的昵称、头像、简介等

(2)企业认证的用户发布和出售内容不在营业执照营业范围内

(3)未经授权使用的猪八戒字样、logo的信息、标签信息(推荐、热销、热卖、爆款等)

(4)在店铺/服务/案例/投标方案/人才主页中使用含有服务承诺保障类/服务交付标准类/荣誉头衔类关键词

(5)个人身份认证或未进行身份认证的用户使用、发布具有公司性质的昵称、头像、简介等

(6)发布/传播含非猪八戒网官方联系方式信息

(7)发布极限词汇(例:最高、第一、完美)

(8)发布国家其他法律法规禁止的内容

问:服务商在店铺装修、店铺档案、服务发布、案例发布等场景,发布非猪八戒网官方联系方式(隐私小号、IM、八戒企微),猪八戒网的处理措施。

答:第一次搜索排序降权,扣除诚信分40分,限制经营15天,扣除5000元保证金(情节严重者可直接清退并扣除全部保证金);

        第二次直接清退,扣除所有保证金的处理。

问:服务商发布同质化服务,猪八戒网的处理措施。

答:对不符合规范的信息图片、文本做部分或整体删除/下架处理,若第三次被执行整体下架则做永久下架/删除处理

       情节严重的,将直接被处以永久下架或删除

问:服务商的服务页面(包括但不限于服务标题、服务描述、服务图片等)含有服务承诺保障类、服务交付标准类、荣誉头衔类关键词,猪八戒网的处理措施。

答:对不符合规范的信息图片、文本做部分或整体删除/下架处理,若第三次被执行整体下架则做永久下架/删除处理

        情节严重的,将直接被处以永久下架或删除

问:标准化服务内容规范。

答:发布三个版本(基础版、标准版、高级版)的标准化服务,且三个版本的标签按阶梯式差异化进行设置

问:服务、案例、店铺装修因含有服务承诺保障类、服务交付标准类、荣誉头衔类关键词被下架,如何恢复上架?

答:去掉含有服务承诺保障类、服务交付标准类、荣誉头衔类关键词的信息后重新编辑发布,系统审核通过后即可恢复上架

问:不合规的服务封面示例。

问:优秀服务封面示例。

展示优秀案例类

展示技能类

展示品牌形象

展示个人形象

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