如何有效提升搜索排序

平台搜索排序产能规则由基础指标、平台活跃度、市场影响力、客户满意度四项指标分类构成,应用于服务/店铺/案例的搜索排序。

                                                                                        1、服务产能指标

                                                                                       2、 店铺产能指标

                                                                                       3、 案例产能指标

那么服务商可以通过哪些方式,有效提升服务/店铺搜索排序呢?

No.1:提高服务成交

基础指标(成交)在四项指标分类中权重占比较高,需要服务商特别重视成交指标。如果服务商在平台成交,会大幅提升店铺/服务的平台搜索产能加权;成交越高,相应的指标加权越多,从而提升店铺/服务的搜索排序。

举个例子:小程序开发服务商甲的A服务近30天成交金额为10万元,排名第30名,若A服务近30天成交金额提高到20万元,则排名上升到第3名(具体上升名次根据不同类目、不同时间有所不同,以实际情况为准)

因为他该服务A近30天成交金额上升,直接和间接带动其他指标上升,所以他服务排序就相应上升

No.2:提升客户满意度

服务商除了提升成交,还应该重视客户满意度指标。服务商服务好、雇主满意度高,相应产能的正向指标上升(加权多),负向指标降低(降权少),从而提升搜索排序。

No.3 重视平台活跃度和市场影响力

对于还没有成交的服务商,则需要更重视平台活跃度和转化率指标,即提高咨询回复率、隐私小号接通率,减少咨询响应时长,提升各项转化率,服务商应积极响应雇主,主动和雇主进行沟通,提升服务包装和话术引导,以促进成交。同时,服务商还应该缴纳足额保证金,加入服务保障,积极为平台贡献培训内容,都可以提升排序。

 

特别注意:请广大服务商不要脱离平台进行线下交易!

若服务商在平台交易,会提升在平台的成交金额,有利于搜索排序;若脱离平台的成交,则不会计入搜索排序产能,且触犯线下交易敏感词还会降权,影响搜索排序。若经人工核查违规行为属实,将依据《猪八戒平台沟通工具使用规范》执行处罚:第一次扣除诚信分40分,限制经营15天,并扣除5000元保证金(情节严重者可直接清退并扣除全部保证);第二次直接清退,扣除所有保证金。如果是雇主主动引导线下交易,服务商也应该拒绝并引导雇主在平台下单,以保障您的交易安全(猪八戒平台为您提供平台担保交易及交易纠纷介入处理等保障服务,赏金需经您的同意或平台纠纷判定才能退款)。

具体线下交易处罚规则点击链接查看https://jdy.zbj.com/2011120/newsdetail-7356.html

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